工作總結題目大全

工作總結 時間:2017-12-13 我要投稿

  以下是小編為大家整理的關于工作總結題目大全的文章,希望大家能夠喜歡!

  工作總結題目大全

  【年終工作總結題目】:

  如何做年終總結報告..............................................................................1

  年終總結述職報告..................................................................................2

  餐飲部經理年終總結.............................................................................3

  技術部年終總結.....................................................................................4

  禮賓部年終總結范文和年初計劃........................................................5

  工程部管理工作年終總結.....................................................................6

  銷售員年終總結報告怎么寫.................................................................7

  后勤工作年終總結報告.........................................................................8

  個人年終總結模板 ...............................................................................9

  工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

  (1)標題。

  一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。

  同一事物因工作總結的方向--側重點不同其標題也就不同。

  工作總結標題有單標題,也有雙標題。

  字跡要醒目。

  單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。

  一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。

  (2)前言。

  即寫在前面的話,工作總結起始的段落。

  其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。

  其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全作文打下基礎。

  (3)正文。

  正文是工作總結的主體,一作文工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。

  因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。

  正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

  1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。

  一是寫出做法,成績之后再寫經驗。

  即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。

  二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。

  也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。

  成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。

  所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。

  所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。

  在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。

  精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。

  2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。

  存在的問題雖不在每一作文工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。

  每作文工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。

  這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。

  寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

  (4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。

  這部分要精煉、簡潔。

  (5)署名和日期。

  署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

  時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。

  為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

  即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。

  作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

  提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

  我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。

  要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

  對此我向領導做如下工作報告:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

  熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。

  認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。

  工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

  我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

  (1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨

  的十**報告及十*屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十**為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

  (2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。

  在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

  (3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

  三、努力工作,按時完成工作任務

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

  在具體工作中,為老板當好參謀助手:

  (1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

  (2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  (3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協盛。

  在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。

  今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協盛的目標作出自己的貢獻!

  本人具有較強的指導、管理、協調能力。

  在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。

  在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。

  在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。

  在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務四、在勤的方面:

  本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。

  一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,協調有關工作,審核有關報表。

  五、在績的方面:

  本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

  在廉的方面:

  (1).嚴格執行和維護黨的“四*紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。

  自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不逾越職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。

  (2).在干部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動協盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

  (3).嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。

  本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。

  (4).密切聯系客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。

  本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。

  為客戶創造利潤就是為公司創造價值。

  5).按規定執行個人重*事項報告制度。

  總的來說,一年來,本人分管、協管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任*,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣*員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

  明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。

  要在競爭中站穩腳步。

  踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發展。

  我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

  征取更好的工作成績

  今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入,飲食行業環境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業不景氣,且承包任務重的情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:

  一、各項經濟指標完成情況:

  全年實現營業收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。

  二、今年完成的主要工作:

  (一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。

  今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。

  為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。

  今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

  (二)抓好規范管理。

  強化協調關系,提高綜合接待能力。

  1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。

  2.完善飲食部的會議制度。

  會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行。

  3.建立出品估清供應監督制度。

  為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。

  制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正常化。

  4.加強協調關系。

  酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

  5.提高綜合接待能力。

  今年,全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力大大提高。

  在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創歷史純婚筵總席數的最高記錄。

  由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

  (三)開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入。

  今年在飲食業不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。

  第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。

  第二,開展聯營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠,桑拿中心送餐業務,向茶藝館提供香茶美點。

  第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。

  優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

  第四,營業部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。

  全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業收入100多萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。

  (四)全員公關,爭取更多的回頭客。

  飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。

  營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。

  逢節假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。

  通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。

  (五)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。

  飲食部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。

  同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制 。

  全

  年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。

  今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發現浪費現象,及時制止。

  另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態,及時調整原材料的進貨價。

  十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節省成本三萬多元。

  (六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。

  飲食部充分發揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發情感,增強凝聚力。

  1.組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。

  參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習 三字經 活動,學英語50句活動。

  在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

  2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉OK等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。

  通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。

  (七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。

  1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。

  同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。

  對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。

  由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。

  2.完善培訓制度。

  為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有 目的性 、 實用性 、 時間性 的指導思想。

  其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。

  例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。

  再四,定期進行考核,全年開展 推銷手冊 、 服務知識、技能 、 咨客服務規范 、 酒店管理知識 、 出品質量 、 促銷業務知識 、 英語50句 、 禮貌用語 、 安全衛生知識 等培訓達200多次。

  (八)重視食品衛生,抓好安全防火。

  1.重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛生搞得好的分部門給予獎勵,衛生差的分部門相應扣罰。

  由于全體員工的努力,全年未發現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

  2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。

  出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。

  地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發生任何的失火事故。

  (九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環境,穩定了客源,提高了經營氣氛。

  全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

  三、存在的問題:

  1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢。

  2.廳面的服務質量還不夠高。

  3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。

  四、明年的設想:

  1.提高出品的質量,創出十款招牌菜式。

  2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。

  3.加強規范管理,提高企業整體管理水平和服務質量。

  4.開設餐飲連鎖分店.

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20XX年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20XX年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為2008年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。

  2007年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。

  按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。

  同時工作中也存在一定的不足,現將20XX年工作做如下總結:

  一、

  正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

  由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。

  但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。

  然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。

  不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

  二、

  完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。

  但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。

  這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。

  但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

  三、

  快速安全地完成了產品轉型

  新公司在8月份成立,技術部門納入正規在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。

  按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。

  目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。

  三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。

  然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。

  四、

  革新了工藝

  新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。

  由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。

  目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。

  不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。

  回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。

  在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。

  相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

  個人年終總結模板

  一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。

  為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

  在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡Z書JI的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

  本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。

  為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***應有的貢獻。

  ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ ◆

  附:年終總結黃金秘笈

  年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

  要點一:作文幅要夠長

  辛辛苦苦干了一年,業績如何,關鍵就看這“總結”的分量。

  如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫。

  如果沒有字數限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的作文幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發”。

  否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?

  要想做到作文幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走--字大行稀。

  即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

  要點二:套話不可少

  如開頭必是“時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

  “受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語…… 中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、

  所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。

  較為恰當的成績優缺點作文幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?

  要點三:數據要直觀

  如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

  但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。

  這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發愁嗎?

  要點四:用好序列號

  序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長作文幅的同時,使總結顯得很有條理。

  需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。

  時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。

  20XX年對于……..項目是非常重要的一年,工程技術部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到。

  的開發工作。

  作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。

  工程技術部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。

  在部門同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了……………………………………..。

  本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術部20XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

  一、工程管理

  工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續09年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。

  在部門同事的齊心協力,我部克服了今年七八月份暴風雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了。

  多個分項工程。

  我部嚴格遵守對工程進行“三控制、二管理、一協調”的管理方法。

  從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包、各分包的關系,以及協調他們之間的關系,加強了管理措施。

  1.定目標,建章建制,抓好建設工作,“……..計劃”目標的努力拼搏與總體實現。

  ……………………………….

  總體計劃的執行按“……….”以前完成的節點共計達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。

  (2)暴雨季節,惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。

  (3)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。

  (4)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現場管理不到位,計劃得不到落實。

  (5)進場的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時供應。

  2.“…………….”過后,我部積極調整工作狀態,做好……..的收尾及驗收工作。

  在….過后,我們要求總包單位根據實際情況對工程進行全面清理,盡快做出后續工程的施工計劃。

  總包單位在10月提交了 商業未完工程計劃 , 我部迅速召集相關技術人員一起對該計劃安排問題進行專題討論。

  通過會議的討論,大家對計劃中存在的問題進行了全面的疏理,并提出了相應的調整方法和思路。

  3.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關系和處理現場問題。

  建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。

  在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。

  通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

  4. 抓好安全與文明現場管理工作

  安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

  在實施過程中主要做如下幾點工作:

  (1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

  (2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

  (3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。

  (4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。

  三、工作中存在的不足和需要改進的地方

  在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:

  1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。

  明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。

  2、加強業務培訓,利用業余的時間自我學。

  3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作,特別是…………………

  4、有部分施工單位人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制。

  總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。

  從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  四、確保項目開發進度,20XX年工作重點

  戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術部更要明確工作的主要思路。

  為了確保項目開發進度,達到公司領導的預期目標, 20XX年工程技術部將重點做好以下幾項工作:

  新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20XX年既定的工作目標而努力奮斗。

  ***物業進駐**前湖校區,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。

  一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

  戰略規劃

  對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

  天健物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。

  天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。

  但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。

  今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

  品牌建設

  品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

  一、貫徹按ISO體系的有效動作

  公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。

  一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

  二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

  自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

  三、建立天健物業零缺陷的目標

  公司成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。

  明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

  內部管理

  一、人力資源

  人力資源是公司發展的重要保證。

  進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。

  但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。

  員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。

  通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

  目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

  入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。

  按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。

  包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。

  制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。

  三、維修方面

  去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。

  從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,。

  可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。

  直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。

  現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。

  但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。

  近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

  四、保安方面

  1、20XX年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。

  為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。

  首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。

  其次增加配套設施,購置保安服裝。

  工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

  2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。

  因學校處地的時間、環境比較特別。

  我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。

  從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。

  3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。

  同時,開展專業知識培訓。

  從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。

  同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。

  獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

  4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。

  同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規范和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

  五、保潔方面

  1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。

  全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個干凈的居住環境。

  2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。

  同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。

  使雙方得以互相制約,互相鼓勵。

  也取得了顯著的效果。

  六、其它方面

  從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。

  得到了師生的一致好評。

  同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。

  信息溝通

  一年來,我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。

  我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:

  1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。

  2、發放意見征求表,我們給學校的有關機構發放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。

  3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。

  今后,我公司還將繼續召開此種會議。

  4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。

  5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。

  6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。

  服務績效

  一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。

  力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。

  盡忠盡職,服務師生。

  結束語

  我們知道,雖然在這一年里我們取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。

  但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現天健物業的騰飛。

  個人年終總結 新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意! 過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。

  在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正: 工作的務實性。

  以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。

  在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位. 工作中的預見性。

  一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象.在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中. 培養吃苦耐勞的精神 建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高. 最后就是加強自身的綜合素質修養的培養 身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養.。

  以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成中興的品牌。

  最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻。

  銷售員年終總結報告怎么寫

  寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。

  通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

  本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。

  由于經濟原因我家在20XX年在本村開了一家商店。

  由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。

  于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。

  由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。

  幾天后,對商品的價格已有所了解。

  但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

  今年以來,我校的后勤管理工作在學校黨政的領導下,堅持以科學發展觀為指導,以為學校的建設和發展、為教學科研和師生員工服務為目標,通過抓改革、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

  1、積極引入市場競爭機制。

  根據學校對后勤改革的基本要求,穩妥處理好改革、發展、穩定的關系。

  在適度保護校內后勤服務份額的基礎上,積極引入競爭機制,積極支持我校后勤集團公司參與市場競爭。

  參與協調組織了30多項社會餐飲、物管、保安、綠化、維修等服務企業進校園的項目審核與招標工作, 協調組織了20多家店面房的租賃招標工作,并在閑置房屋、場地的招租上進行了積極的探索并有所進展。

  2、加強食品衛生安全監管。

  將學校的飲食衛生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監管制度,堅持每天進食堂、進商店巡查,對食品的采購、運輸、加工、銷售實施監控,發現問題,及時組織整改,堅決杜絕各類可能引發食品安全事故的隱患,堅持從業單位和從業人員持證上崗制度,加強對新進駐餐飲單位的專門培訓,保證良好的飯菜質量和就餐環境,至今食堂、商店的總體運行情況良好。

  3、重視伙食價格平穩運行。

  今年上半年社會食品價格的上漲,對我校食堂的伙食供應帶來了不小的影響,我們在加強對伙食價格與質量監控的同時,與后勤集團公司一起積極尋求穩定伙食價格的措施和辦法,通過增收、節支、挖潛,并在學校的大力支持下,保持了食堂的平穩運行,學生的滿意度較好。

  4、整合資源提高管理效益。

  大力開展資源節約型校園建設,積極尋求提高資源利用效益的途徑。

  一是對學生宿舍實行精細化管理,協調兩校區對學生公寓進行了較大規模的調整,既提高利用效率又便于集中管理。

  二是重視管轄設備資產的合理利用,協調兩校區做好公共用房、設備設施的按需配備,加強用戶登記使用管理,保證資產的完好率與利用率達到95%以上。

  三是加強節能工作,督促兩校區對水電氣的管理做到月月分析、跟蹤監控,發現問題及時采取措施,節水型校園建設進展順利,成效顯著。

  四是堅持校舍、設施維修保養不斷線,保證完好率和使用率。

  五是加強對校園環境的監管,督促兩校區定期對校園環境進行巡查,校園的衛生工作基本到位,總體狀況良好,兩校區的綠化覆蓋率達標,主要區域環境優美。

  5、抓好校外公寓房屋管理。

  我校在花園、白云新村的83套公寓是學校的一筆寶貴財富,但由于使用年代已久,已出現不同程度破損。

  我們及時組織維修、加固防盜門窗、圍欄陽臺等,保證安全使用,滿足學校引進人才的需要

  個人年終總結模板

  一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好

  地完成領導和各級部門安排的各項任務。

  為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

  在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡Z書JI的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

  本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。

  為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***應有的貢獻。

  附:年終總結黃金秘笈

  年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

  要點一:作文幅要夠長

  辛辛苦苦干了一年,業績如何,關鍵就看這“總結”的分量。

  如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫。

  如果沒有字數限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的作文幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發”。

  否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?

  要想做到作文幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走--字大行稀。

  即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

  要點二:套話不可少

  如開頭必是“時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

  中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

  所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。

  較為恰當的成績優缺點作文幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?

  要點三:數據要直觀

  如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

  但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。

  這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發愁嗎?

  要點四:用好序列號

  序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長作文幅的同時,使總結顯得很有條理。

  需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。

  XXX年發電廠熱工監督工作總結 20XX年我廠的熱工監督工作在廠各級領導的充分重視和大力支持下,在省電力試研院的指導下,通過全體熱工人員的共同努力,在安全生產、設備管理、計量檢測、人員培訓等方面均取得了豐碩的成果, 熱工監督工作步入了規范化、制度化的軌道,這使我廠的熱工技術監督工作從本質上躍上了一個新臺階。

  20XX年,我廠相繼迎來了黔北#3、#4機組的順利投產,至此我廠總裝機容量躍居全省第一;同時,因為市場燃煤供應緊張,機組頻繁啟停,嚴重影響到了全廠的經濟效益。

  在這樣嚴峻的形勢下,我專業緊緊圍繞總廠的方針目標,結合部門目標,著重完善了各項基礎管理工作、加大設備技術改造的力度,大力提倡文明生產、提高熱工三率,將熱工監督工作融入到現場工作中去、融入到日常工作中去,妥善地處理好了監督指導和實際工作之間的關系,充分發揮了技術監督對企業安全生產、技術管理、經濟運行等方面的監督、護航作用,為20XX年度我廠的安全生產和機組的經濟穩定運行打下了堅實的基礎,作出了巨大的的貢獻。

  現將一年來我廠熱工監督工作總結如下: 一、 安全管理 安全管理工作是一項常抓不懈的工作,在20XX年,熱工專業始終堅持“安全第一、以人為本”的思想,安全生產高于一切,安全生產是重中之重,讓職工意識到,搞好安全工作是我們自身的需要。

  在工作過程中,堅持安排工作的同時必須交待安全措施,并且注重安全措施的落實,在確保人身安全和設備安全的前提下,進行設備的檢修和維護工作。

  因此,在20XX年度,熱工專業未發生人身重傷、人身輕傷、設備損壞等事故的發生,“兩措”計劃完成率100%。

  1、加強對重要設備檢修的監督管理。

  在20XX年,為確保不因人為原因引起的設備損壞及保護誤動,我專業對重要設備的檢修都制定了嚴格的規定,在重要保護及設備系統上、在高空作業的地方進行檢修工作,分場管理人員必須全程參與監護;對于廠級和分場級控制的項目,必須在現場進行“*”驗收,從而確保了保護動作的正確性和設備檢修的可靠性。

  2、嚴格工作過程中“兩票一單”的管理,同時加強危險點預知卡在檢修工作中的作用。

  在20XX年,我們加強了“兩票一單”的全程管理,確保“兩票一單”在檢修工作中的實施;為解決檢修過程中存在的安全隱患,我們完善了危險點預內容,詳細羅列出各項工作過程可能出現的對人身傷害及設備損壞的危險點和控制措施。

  通過兩方面的措施,一是保證了檢修過程中機組的安全運行,同時也保證了檢修過程中檢修人員和設備的安全。

  嚴格執行工作票制度,加強技術培訓,以技術來保安全;加強工作票簽發人和工作負責人的培訓,保證工作票中所列的安全措施正確完善;加大不合格工作票的考核力度,完全杜絕了以往涂改、代簽工作票現象,使工作票從填寫、簽發、許可辦理、工作終結到辦理退票手續的全過程管理都按規范的管理制度進行,從而確保檢修工作的安全進行。

  3、加強職工對安規和相關規程、制度的學習,實行《安規》及《檢規》考試上崗制度,讓職工在檢修過程中,按照規程和規范的要求來指導我們的現場檢修工作。

  20XX年,組織職工學習了安規、安全工作規定、事故調查規程、消防等。

  同時,組織了多次考試,未通過考試的,不得上崗。

  在20XX年,我們力求使我們現場的檢修工作規范化、制度化,利用規程和制度來指導我們的檢修工作,盡量避免工作中的隨意性;認真落實安全責任制,明確規定分場主任和班組班長是本部門的安全第一責任人,明確安全職責并認真履行;建立健全了分場安全保證網絡,確保了安全生產信息及安全生產指令的傳達、交流,確保各項涉及安全生產的指令執行暢通。

  4、加強對異常和未遂分析的力度,針對以往班組對機組異常和未遂不重視和分析資料不齊全的現象,在20XX年,分場對異常和未遂制定了專門的管理制度,規定發生異常后,責任班組必須在12小時內打印出歷史趨勢圖和SOE報表,堅持“三不放過”的原則,由安監科或分場安全專工主持,及時召開分析會,將分析報告上傳至MIS網上供熱工班組及全廠其他相關部門學習。

  5、認真開展安全大檢查活動,針對檢查中暴露出來的不安全因素和安全隱患制定整改措施,整改措施列出負責人和計劃完成時間,在計劃完成時間到后對整改情況進行檢查和考核。

  6、開展好安全性評價工作,對所轄設備進行自查,針對問題提出整改措施及計劃,責任落實到人,并按反措要求進行整改,由廠級復查。

  7、堅持抓好定期工作的開展 許多工作,包括平時的檢修和維護工作,都是以定期工作的形式進行開展,因此,抓好了定期工作,也就抓好了整個熱工工作的基礎,從而保障機組安全運行,鑒于這一個思路,我們對

  定期工作的開展投入了較大的人力和物力。

  具體主要有以下幾個方面; 1) 堅持抓好對保護用壓力開關、一次元件和保護用繼電器、儀表的校驗工作。

  2) 堅持對重要參數進行定期校驗。

  如煤秤、經濟類參數。

  3) 對DCS系統的工作,堅持以DCS系統檢修維護導則為指導,根據我廠DCS系統的實際情況,指定了相應的措施,堅持每天進行一次巡檢,并做好記錄,通過巡檢,能及時的發現異常并及時的處理。

  同時,在有停機停爐的情況下,堅持對DCS系統進行徹底的維護和各種試驗工作,包括各種冗于、切換的測試和衛生清掃,保證DCS系統可靠工作。

  4) 對現場設備進行定期巡視。

  5) 對爐膛負壓取樣管路的定期吹掃。

  6) 自動擾動試驗,通過進行擾動試驗的方式來驗證自動調節系統的可靠性,驗證其調節指標,找出存在的問題。

  同時,在日常的維護工作中,加大對自動的維護力度,保證自動的投入率。

  因此,在20XX年,我廠自動投入率超過了90%。

  8、對危及機組安全運行的設備和系統,進行及時的改造。

  如黔北鍋爐爐內無火的信號問題,我們就根據實際情況對火檢探頭及卡件的延時進行了重新設定;對火檢冷卻風機壓力的取樣管路進行改造;對旁路保護邏輯多次進行討論、改進,保證了旁路保護的正確動作;對金沙#3、#4機主機保護和輔機保護系統進行了徹底的改造;對金沙#4爐汽包水位取樣不符合“二十五項反措”要求進行及時的整改。

  總之,通過對設備中危及機組安全運行的地方都進行了及時的改造,保證了機組的安全、穩定運行。

  9、加強對現場設備缺陷的管理

  1) 每天清查缺陷,保證Ⅲ類設備缺陷消除不能無故超過8小時。

  2) 對于涉及到停機停爐、重要保護的缺陷,分場人員全程參與,進行有效的監護,保證了不因人為的原因造成停機停爐或設備損壞的事故。

  10、加強DCS系統的管理

  1) 進一步貫徹、落實《貴州電力系統熱工自動、保護裝置管理辦法》、《熱工技術監督考核評比辦法》、《模擬量調節MCS擾動試驗規 建范》、《DCS檢修維護導則》等熱工技術監督規范,使監督管理工作更規范、更科學。

  加強規程、規章制度的建立。做到有章可循、按章辦事。

  立了《關于熱工邏輯程序修改、下裝及熱工聯鎖試驗的有關規定》,對以往熱工人員在邏輯下裝過程中出現的種種不規范的行為進行了規定,規范了邏輯下裝的步驟、條件等等,有效的控制了邏輯下裝可能對設備引發的問題。

  去年以來,在各級領導的正確指導下,在各位同事們的支持幫助下,經過自己的不懈努力,思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的選調生,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。

  現將一年來的工作情況總結如下:一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。

  堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。

  認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。

  一年來,共寫心得體會、學習筆記累計*****余字。

  通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。

  在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

  二、身體力行,深入細致地作好本職工作。

  根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。

  作為鄉鎮黨委秘書,在工作中我端正態度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。

  二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責侯集鎮西南片工作。

  在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。

  三是縣委調研室工作,去年12月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環境,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。

  立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。

  對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。

  綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。

  三、堅持嚴于律己,努力做好表率。

  一年來我不斷加強思想作風建設。

  嚴格按照總書記提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。

  通過一年來的工作實踐,我深深體會到:作為一名選調生、一名年輕干部,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。

  要想在政治上靠得住、有本事,應具有“三心”。

  一是崇高的事業心。

  事業心是成功者的基石,勝利的源泉。

  在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環境的艱巨性與復雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。

  只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。

  二是愛心。

  愛心的具體表現形式本人認為應是以人為本,堅持實事求是的工作作風。

  實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。

  作為一名干部應有一種視人民為父母,時刻關心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態度創造性的開展工作。

  三是進取心。

  作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續接受教育,勤奮刻苦地學習新知識,新技能。

  既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。

  總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。

  但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。

  三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。

  在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的選調生,做一名優秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。

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